DALLAS (AP) – Southwest Airlines ha preso a motivo di migliaia a motivo di voli martedì da quando una ragguardevole tumulto invernale ha rovinato i piani a motivo di pellegrinaggio natalizi negli Stati Uniti, e il gestione federale ha aforisma le quali avrebbe indagato sul pretesto per eccezione cui la gang è rimasta di conseguenza dietro confronto ad altre compagnie aeree.

Un giorno per giorno da quando la maggior frammento delle compagnie aeree statunitensi si è piega dalla tumulto, Southwest ha 2.600 voli con più in là sulla levantino nel lungo vespro. Questi voli hanno rappresentato più avanti l’80% dei 3.000 viaggi cancellati a valore nazionalistico martedì, in relazione a il a motivo di tracciamento FlightAware.

E il pandemonio sembra destinato a proseguire. La gang aerea ha quandanche 2.500 voli per eccezione mercoledì e all’incirca 1.400 per eccezione giovedì nel prova a motivo di il prospetto deteriorato.

Negli aeroporti per mezzo di le principali operazioni a motivo di Southwest, i clienti si mettono con sfilza con lunghe file sperando a motivo di rintracciare posti su altri voli. Hanno descritto i tempi a motivo di ansia dell’sostegno, appartato per eccezione esistenza interrotti. Certi cercano a motivo di dare a nolo un’automezzo per eccezione durare a meta. Altri hanno trovato un terreno per eccezione riposare sul pavimentazione. I bagagli sono ammucchiati.

Conrad Stoll, un lavoratore edile con riposo a motivo di 66 età nel Missouri, stava progettando a motivo di calare da parte di Kansas City a Los Angeles per eccezione la festino del 90° a motivo di di lui fondatore perfino a allorquando il di lui viaggio Southwest è governo all’bandolo a motivo di martedì. Ha aforisma le quali avrebbe approvazione sua matrice a motivo di 88 età.

“Ci sono andato nel 2019, e ragazzo mi ha guardato e ha aforisma: ‘ ti rivedrò mai più più in là'”, ha aforisma Stoll. “Mia religiosa si periodo appiglio a motivo di coloro, ed periodo affatto in che modo, ‘Stanno realmente perdendo la testa d’uovo celermente.'”

Stoll spera a motivo di ottenere un’altra prospettiva a motivo di riconoscere i familiari con giovinezza, allorquando il è più in là sentito.

A causa di un pubblicato da parte di Southwest martedì svista, il CEO Robert Jordan ha celebre le quali Southwest opererà per mezzo di un prospetto limitato per eccezione certi giorni, tuttavia spera a motivo di “rinnovarsi con largo della prossima settimana”.

La Giordania ha incriminato la tumulto invernale a motivo di aver interrotto la reticolato “copiosamente complessa” della gang aerea. Ha aforisma le quali a lui strumenti a motivo di Southwest per eccezione il rinnovamento dalle interruzioni funzionano “il 99% delle volte, tuttavia dobbiamo duplicarsi” sull’adeguamento dei sistemi per eccezione il accadere a motivo di questa settimana.

“Abbiamo del sentito mansione da parte di adoperarsi su questo”, ha aforisma Jordan, un navigato del sud-ovest a motivo di 34 età le quali è diventato CEO a febbraio. “Per dovere in questo momento, voglio le quali tu sappia le quali ci impegniamo”.

Il vicissitudine è adepto intanto che il distruzione settimana ed è esploso lunedì, allorquando Southwest ha più avanti il 70% dei familiari voli.

Questo è governo da quando la tumulto periodo guardata. La gang aerea ha celebre le quali numerosi piloti e assistenti a motivo di viaggio erano con posizione a motivo di esercitare i coloro voli. I promotore sindacali le quali rappresentano i piloti e a lui assistenti a motivo di viaggio del sud-ovest hanno il software a motivo di controllo dell’equipaggiamento antico e hanno criticato la cammino dell’casa.

Casey Murray, presidente della Southwest Airlines Pilots Association, ha celebre le quali la gang aerea è conclusione a scomporre i problemi le quali hanno causato una recessione assomigliante nell’ottobre 2021.

“C’è molta come mai è di conseguenza prevenibile”, ha aforisma Murray. “La gang aerea può l’equipaggiamento all’elevato. La gang aerea sa posto sia il autista”.

Murray ha celebre le quali questa settimana i dirigenti hanno provvedimenti per eccezione far ridire i piloti con certi aeroporti con una collocazione principale, posto annotano i nomi dei piloti presenti e inoltrano l’nota al quartier pubblico.

Lyn Montgomery, presidente del sindacato dei lavoratori dei trasporti le quali rappresenta a lui assistenti a motivo di viaggio del sud-ovest, ha celebre le quali e altri promotore sindacali hanno spesso celebre alla cammino le quali la tecnologia a motivo di controllo della gang aerea è bastantemente buona.

“Questo è qualcosa le quali abbiamo approvazione durare”, ha aforisma. “Questo è un avvenimento copiosamente catastrofico”.

La gang aerea sta in questo momento attirando gentilezza indesiderate da parte di Washington.

Il segretario ai trasporti Pete Buttigieg, le quali ha criticato le compagnie aeree per eccezione le interruzioni con trascorso, ha celebre le quali la sua dipendenza esaminerà la sorgente delle cancellazioni diffuse a motivo di Southwest e se non altro la gang aerea ha rispettato i propri obblighi legali nei confronti dei clienti bloccati.

“Laddove tutti comprendiamo le quali è praticabile riscontrare il temperatura, questo ha palesemente battuto il soglia da parte di condizioni meteorologiche incontrollabili a qualcosa le quali periodo giudizio diretta della gang aerea”, ha aforisma Buttigieg a “NBC Nightly News”. Ha aforisma le quali Southwest dovrebbe oh se rifondere rimborsi con moneta per eccezione i voli cancellati e stender sopra i costi a motivo di albergo e pasti per eccezione i passeggeri bloccati.

Al Sessione, quandanche la provvigione per eccezione il smercio del Senato ha promesso un’osservazione. senatori democratici chiedono a Southwest a motivo di distribuire un riparazione “espressivo” per eccezione i viaggiatori bloccati, affermando le quali la gang aerea ha grana come mai prevede a motivo di rifondere un quota a motivo di 428 milioni a motivo di dollari il mese seguente.

Bryce Burger e la sua parentado avrebbero dovuto esistenza con con Messico per mezzo di inizio da parte di San Diego il 24 dicembre, tuttavia il coloro viaggio da parte di Denver è governo senza discriminazione . Il viaggio è governo riprenotato di sbieco Burbank, con California, tuttavia il viaggio è governo in quel mentre erano seduti al gate.

“È pessimo”, ha aforisma Burger martedì al telefono da parte di Salt Lake City, posto la parentado ha risoluto a motivo di manovrare dietro la pausa della .

I bagagli della parentado sono tuttora all’ a motivo di Denver e Burger sa se non altro può procurarsi un rimborso per eccezione la come mai il viaggio per eccezione la California è governo prenotato a parte.

Le dimensioni e la fierezza della tumulto hanno provocato il pandemonio su molte compagnie aeree, pure il maggior puntata a motivo di voli cancellati martedì è governo negli aeroporti con cui Southwest è dei principali vettori, fra cui Denver, Chicago Midway, Las Vegas, Baltimora e Dallas.

Spirit Airlines e Alaska Airlines hanno entrambe il 10% dei coloro voli, per mezzo di percentuali a motivo di copiosamente inferiori per eccezione American, , United e JetBlue.

Kristie Smiley aveva con prospetto a motivo di rinnovarsi a Los Angeles perfino a allorquando la Southwest avesse il di lui viaggio martedì, di conseguenza ha aspettato all’ a motivo di Kansas City le quali sua matrice venisse a prenderla. Southwest può metterlo su un antecedente elevato perfino a domenica, capodanno.

Smiley ha aforisma le quali la gang aerea ha continuato a imputare il temperatura da quando la tumulto è guardata e ha aforisma ai passeggeri come mai l’elevato è governo con posizione a motivo di sollevarsi.

“A coloro piace procedere in che modo se non altro (il viaggio a motivo di martedì) stesse andando fino a quando iniziano a precisare: ‘Oh, cinque minuti. Oh, altri 10 minuti.’ sono perito a motivo di essere sia avvenimento coloro. Mi sembra un po’ a meno che”, ha aforisma.

Danielle Zanin ha promesso a motivo di calare mai più più in là a sud-ovest da quando ci sono voluti quattro giorni, svariati voli cancellati e aver dormito con le quali , di lui uomo e i coloro bambini tornassero con Illinois da parte di Albuquerque, nel New Mexico. Si sono fermati negli aeroporti a motivo di Denver e Phoenix e sono arrivati ​​a Chicago sul momento dietro aver lasciato Southwest e aver corrisposto 1.400 dollari per eccezione quattro biglietti a motivo di sola andata per mezzo di l’American Airlines.

“Memoria a motivo di aver aforisma, ‘Oh mio Ben di dio, stiamo andando su un elevato!’ Ad esistenza onesti, sono rimasto scioccato come mai pensavo le quali saremmo rimasti bloccati con immutabilmente”, ha aforisma.

Zanin ha con prospetto a motivo di domandare a Southwest il rimborso a motivo di una frammento dei biglietti originali, dei nuovi biglietti con America e delle spese aggiuntive per eccezione automezzo a affitto, posteggio, corse e pasti Uber: $ 2.000 complessivamente.

” ho buona onestà le quali faranno copiosamente”, ha aforisma.

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